TFS HealthScience

Después de definir una nueva posición desde las raíces de siempre y construir una identidad entre la prueba y el pulso, quedaba llevar todo ese trabajo al principal punto de contacto digital de TFS.

La web heredada había crecido durante años hasta convertirse en un portal extenso, con un gran volumen de páginas, contenidos desactualizados y recorridos que ya no reflejaban con claridad ni la oferta ni la realidad operativa de la compañía. El reto no era hacer un rediseño superficial, sino replantear la arquitectura, los contenidos y la experiencia digital para construir un nuevo hogar digital a la altura de TFS.

Y, sobre todo, convertir la web en algo más que un escaparate corporativo: un canal B2B capaz de acelerar la confianza técnica de los sponsors y acercarlos a una conversación comercial.

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Diseñar para generar confianza

La nueva web tenía que hacer visible la autoridad científica definida en estrategia y convertirla en evidencias fáciles de encontrar, entender y comparar. Conceptos como reference partner, clinical continuum, therapeutic depth, teams that stay, trial security o Nordic ethics pasaban así de la plataforma de marca a formar parte de la experiencia digital.

Pero el cambio debía suceder también por debajo de la superficie. Trabajamos desde un enfoque de radical accessibility, mobile-first y orientado a facilitar la conversión B2B; auditamos el contenido existente para plantear una migración limpia; estructuramos contenidos y código con criterios de SEO y GEO; y diseñamos un sistema capaz de crecer sin generar de nuevo la complejidad que queríamos resolver.

El objetivo final era doble: hacer la web más útil para quien llega desde fuera y más fácil de gestionar para quien trabaja con ella desde dentro.

Ordenar desde las necesidades del sponsor

La arquitectura dejó de responder únicamente a cómo estaba organizada TFS para empezar a responder a cómo sus audiencias buscan respuestas. Simplificamos el menú alrededor de grandes bloques —Sectors, Solutions, Expertise, Resources, About y Contact— y construimos recorridos más claros hacia la información relevante.

La arquitectura también tenía que responder a perfiles de sponsor con necesidades muy distintas. Una Emerging Biotech puede buscar acompañamiento desde etapas tempranas y un modelo full-service; una Big Pharma, capacidades de escala y modelos como FSP o Strategic Resourcing Solutions. La navegación y los contenidos debían hacer visibles esas diferencias sin fragmentar la propuesta global de TFS.

La homepage sintetiza esa lógica en tres preguntas consecutivas: quién es TFS y qué hace, cómo trabaja y para quién trabaja. Una secuencia pensada para reducir fricción y llevar al usuario desde la comprensión hasta la acción.

La identidad entra en pantalla

La nueva identidad encontró en la web su entorno más exigente. El sistema visual se tradujo a una interfaz de minimalismo premium, apoyada en una retícula de 12 columnas, amplios espacios en blanco y una jerarquía diseñada para facilitar la lectura de información compleja.

Los contenedores encapsulados, los border radius proporcionales y los fondos atmosféricos en blur llevan el lenguaje gráfico de TFS al UI sin convertirlo en decoración. La fotografía combina detalle científico y presencia humana para mostrar tanto el rigor del trabajo clínico como a las personas que lo hacen posible.

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Una voz que también guía

PROOF & PULSE también pasa a formar parte de la interfaz. Titulares más breves y asertivos sustituyen buena parte del lenguaje corporativo, mientras una sintaxis más fluida ayuda a explicar servicios y capacidades sin obligar al usuario a atravesar grandes bloques de texto.

El glosario desarrollado durante la estrategia se convierte además en herramienta de UX. Conceptos como clinical continuum, fast resolution, teams that stay o scientific equal aparecen allí donde ayudan a entender cómo trabaja TFS y por qué esa forma de operar importa para el sponsor.

Una web preparada para seguir creciendo

El resultado es una plataforma B2B escalable, pensada para acompañar al equipo global de Business Development y convertir la web en un punto de contacto comercial activo a cualquier hora. Su sistema de componentes y su CMS permiten además que TFS pueda actualizar contenidos, crear nuevas páginas y seguir desarrollando el ecosistema con autonomía.

Con la web se cierra también el recorrido iniciado en estrategia y llevado después a identidad: definir con precisión quién es TFS, darle una expresión propia y conseguir que todo ello funcione finalmente como una herramienta de negocio.

Hacer, también en pantalla, que TFS parezca tan buena como ya es.